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如何提升企业品牌价值

发布者:运营中心 来源: 集慧

  一个品牌在大众的认知度,及大众对这个品牌的联想,就是品牌价值的两个方面 。

  品牌的认知是与消费者头脑中品牌元素的强度相关的,也就是说它反映了消费者在不同情况下辨认记忆该品牌的能力,也就是消费者准备购买产品时是否听说过或者记忆起该品牌,即是我们常说的品牌知名度。

  在打造强势品牌的过程中,品牌认知是必需的,但并不充分。另一些需要考虑的事项,如品牌想象等,也经常参与其中。

  品牌联想可以被定义为消费者对品牌的印象、形象,提到某个品牌时,消费者大脑中会浮现出来的所有这一品牌有关的信息。它反映为消费者记忆中关于该品牌的联想。

  品牌联想是记忆中与品牌元素相关联的其他信息,品牌联想有不同的形式,它或者反映产品本身的性能,或者与产品本身的特点无关。领导品牌、强势品牌的一个重要特点就是能引发消费者丰富多彩的联想。品牌联想包括很多方面,比如产品类别、产品属性、使用情形、消费者利益等易于清晰、明确表述的显在联想,也包括心理感受层面的不易清晰表述的隐性联想。而品牌的隐性联想对形成品牌气质与个性,提升品牌价值的作用往往不亚于显在联想。特别是产品同质化严重的行业及心理感知价值成为主要购买驱动力的产品如名表、香水、时装等,隐性品牌联想往往决定一个品牌的胜负生死。

  对于中小企业来说,打造品牌通常是通过打造强势的产品,推动品牌“价值体系”的形成,进而突破市场。品牌和产品是相互依存的,相互的制约和影响、相互的促进和提升。一个优秀品牌诞生的过程也是不断构建品牌价值体系的过程,在这个过程中,品牌的自信与个性,品牌与消费者的关系,品牌的核心理念与价值观都是提升品牌价值的关键的要素。产品和品牌也会有生命周期,会有诞生,成长及衰败的过程。如果产品和品牌的关联性太高,而产品又过了生命周期,不能所品牌的其余产品进行链接时,消费者就会选择其它更好的品牌或产品。这样,由于产品的衰败,导致了品牌也随之消亡了。

  在市场中,这样的例子有很多,当然,也有许多优秀的品牌和产品共同兴盛发展的案例,如国际品牌可口可乐、耐克、奔驰等。品牌,还需要有文化的底蕴和传承,一些老字号,是就是受了“祖训”的传承,带有鲜明的历史文化的特色。品牌也是一种文化,能建立正确的经营理念和企业文化,就是形成独特的自我文化。 对内形成凝聚力, 对外产生强烈的品牌竞争力,并对营销传播起到了有效的推动力、开 拓力、导向力、鼓舞力,文化作为一种重要的无形资产,能使消费者产生归属感和共鸣感。

  品牌文化能够赋予消费者强大的品牌认知和良好的品牌联想,塑造品牌文化并使文化得以传承、发展和创新无疑是打造品牌的有效途径。企业在长期营销实践中帮助消费者形成的品牌价值,决定了该品牌的未来方向。

  消费者是基于强烈的品牌认知和丰富的品牌想象来进行品牌选择的,也就是说品牌真正价值及未来前景,取决于品牌价值。当消费者对某品牌具有较高的认知度和熟悉度,并在头脑中保持强有力的、偏好的及独特的品牌联想时,基于消费者的品牌价值体系就会形成,品牌也就有了长盛不衰的根本保证。