着建设项目的集中开展，各项目单位均存在专业人员不足的情况，但培养专业人才需要一定时间，短期内不可能实现，故为按时完成任务，各单位只有安排非专业工作人员参与完成工作。这就造成工作人员对流程不熟悉，仅凭个人经验完成任务，基础工作极度不规范，最终导致公司管理流程混乱。

　　图表结合法的含义

　　图表结合法是一种工作思路，而不是固定格式，是将日常性工作和临时性工作通过归纳、整理融入各项工作流程，明确各个时间节点要做的事项以及相对应的工作要求和工作标准。简单来说，就是把每项业务该如何操作通过流程图”提示，具体内容、目标和时限通过“任务明细表”进行描述，使各项工作开展做到井然有序。

　　“图表结合”法即用图和表格相结合的形式对业务流程加以描述图呈现流程，表对每一步工作内容进行补充说明，二者相互解释。相比语言描述，图表更为直观，方便理解。例如，在控制价审核工作中，将各单位权限、工程流程以图的方式呈现，使得负责业务的工作人员对个人所负责业务的职责、步骤了然于心，即使某个环节不太清晰，也只需查看相对应的表格就能够清晰明了。该方法省去了审阅资料的时间，对每个工作环节作出了具体规定，更便于统一管理。

　　例如：在招标控制价审核环节，将项目单位所做工作及所提供材料以图表形式列出，明确告诉任务方需要做哪些工作、如何做以及对接的部门，同时告知对方应该准备的具体资料。假如资料审核没有通过，对应表格便可知道原因以及如何修正。工作人员能够在极短时间内明确其工作任务，知晓哪些环节不到位，从而极大地提高工作效率。另外，该方法配套使用了“资料明细卡片”对重要环节进行了总结提炼，该卡片能够在原有基础上更快识别，最大限度地节约时间和精力，也省去了交通成本及差旅费。

　　工程造价管理是全过程管理，涉及诸多环节，下面就结算资料装订为例对该方法进行详细分析，简单了解一套烦琐工作程序如何用一张图、一张表格和一张小卡片进行任务描述及责权划分。结算流程如图1所示，补充流程说明如表1所示，图、表互为解释，简单明了、通俗易懂。

　　图表结合法的优势

　　采用图表结合法阐述工作流程和注意事项的做法，是

　　对管理模式的摸索与创新，能有效提高工作效率，促进规范管理。

　　促进公司管理水平提升

　　图表结合法是为规范公司管理，解决实际问题而开发出来的，对公司管理水平提升能起到有效促进作用。办法实施之前，在流程熟悉及资料整理方面一直存在“报送—审查(不合格)—再报送—再审查”往复循环，造成时间精力极大浪费。由于项目单位业务人员更换频繁，因此公司开展业务集中培训只能起到极小的作用。在这种背景下，经过不断实践探索，将流程及注意事项以图表形式嵌入管理办法中，明确了工作流程及其标准。同时，完成一项工作，需要经过多少阶段，每个阶段具体处理哪些业务、注意事项及需要哪些部门配合等细节，都以图表形式罗列，工作步骤变得浅显易懂。

　　图表结合法的最大优势是可以使完全没有经验的工作人员，通过查看图表在极短时间内学会处理业务。该方法是一项创新性改革，对公司管理创新起到了较好启示作用，有效提升了整体管理水平。

　　指导项目单位从业人员高效完成工作任务

　　图表结合法对项目单位有很好指导作用，能为所有造价管理人员参与提供方便。办法实施之前，各单位均存在业务人员匮乏、人员流动频繁或对业务流程不熟悉等情况，工作人员的业务素质满足不了基本业务需求。对此，图表结合法具有较好的针对性，能够有效解决以上问题。例如，某业务人员可以通过查看流程图了解所做工作步骤与方法，通过表格查看注意事项，且将卡片随身携带，随时随地翻阅。通过一系列操作，最终没有任何业务基础人员也能够极快掌握业务精髓。图表结合法能够解决短期内无法建立专业队伍及人员流动频繁的项目单位棘手的问题，起到了较好的指导作用。

　　图表结合法推广应用的效益

　　工作法是管理人员不断地学习、总结的过程，是企业管理水平不断提升、管理程序更加简化的必然结果;它的实施过程能充分发挥其应有业务指导作用，为公司管理方法改革创新提供了一定的参考。工作法的运用，通过流程化、清单化管理，各项工作任务更加具体、清晰和明确，每天完成事项一目了然，从而最终实现每个人都能“干今天的活，想明天的事”的目标。简单概括，就是由被动应付变为主动作为，从而提高工作效率。

　　结束语

　　图表结合法作为一种高效管理方法，不能局限于工程造价管理方面，还要将该思路应用于部门其他业务。该方法运行良好，效果显著，不仅能有效节约工作时间，提高工作效率，同时它作为一种创新方式，还能够达到以类似“手把手”的教学模式进行业务培训的效果，值得提倡与推广。